统一“六国”,强势融合
家华集团遇到的问题具有普遍意义。无论什么公司,在其发展的某一个阶段,都会面临“增长”和“管控”这两个互相冲突的问题。集团级的企业要处理好“放”、“管”这一对立与统一的问题。本案例中以CEO为代表的增长派和以CIO为代表的管控派,都是基于各自对增长和管控的片面理解和信奉,而没有结合公司、行业和市场的具体情况做全面分析。 多元化是最现实的选择 客观地说,多元化是家华当时最现实的选择。对大部分企业而言,多元化是企业分散经营风险的一条选择。一个企业成长为集团公司,企业分层级管理并不为过。而关键是要在实施管控时,家华集团CEO应当理清一下思路:为何管?不能只花钱收购,然后就自然放养。家华集团在短时间内的快速扩张,使企业数目迅速增多、业务庞杂、交叉经营严重,整个组织被分为集团、二级公司、三级公司等,机构层次重重叠叠。有很多子公司都经营房地产和酒店业务;相同的加工企业不断地在各个子公司重复出现;上游下游的产品分属于不同子公司经营等等。管是为了整体生存得更好。 加强财务在线审计手段 管什么?要管理企业经营方向、人、财和资源。虽然家华资本实力雄厚,但是面对大规模的收购和迅速增多的子公司,家华也丝毫不敢掉以轻心。上世纪90年代初,家华就开始建立和执行严格的财务管理,但是核心是包干式资金管理,总部仅仅是制定基本规定,约束下属企业“不准代开信用证,不准放账,不准对外担保”,但旗下的二级子公司都不能严格遵守。建议家华集团把集约化管理的主要内容,放在通过集团集约式管理,加强财务在线审计手段和违章违纪的查处上。 形成 “新家华” 的企业文化 如何管?借鉴秦统一六国之术。利用制度和技术手段,确保实现管理上的分层、经营信息上的集中。“总部运行有严重的官僚主义,缺乏强大的控制力去推行”点到了问题的实处,管控问题是集团上层的责任。母公司对子公司不能不讲章法地想管就管,不想管就放任自流。既便是家族式企业,要想实现集约化管理也要讲求科学化,制订企业发展规划,确定企业发展阶段性目标,界定内部分工,明确各自职能和责任。既鼓励子公司在总体发展规划下的主观能动性,提高决策效率和企业执行力;又避免母公司越俎代庖,随意干预本应由子公司行使的业务职责。 家华要形成完整的集团化管理的概念,对被并购的企业不能仅仅是派出几名董事,而没有其他的管理手段,更不能没有相应可参照执行的纲领和行动准则。否则,派出人员能做到的,充其量是和进驻企业员工实现“三同”:同工作、同感受、同命运,甚至被进驻企业“同化”,形成与母公司的对立。这就引出一个企业文化的问题。 而谈到企业文化,不妨借鉴历史上秦王统一六国的典故。秦王统一六国是通过统一吏治、文字、货币、度量衡、驿站和漕运等手段来实现的,是政治、文化和经济基础的高度统一,是强势的融合。家华集团在通过自身的经济实力不断实施企业购并,充实企业构成,形成多元化发展的同时,也要审时度势,吸纳被并购企业在企业经营管理上的闪光点,以形成“新家华”的企业文化,实现企业名誉(信誉)、资源和信息的共享。
(季平 中国华能集团公司信息服务中心副主任)