流程梳理的意义 “项目的关键环节就是业务流程的梳理和确定,以及我们在这项工作中坚持项目的整体性原则。”首钢总公司负责集团信息化的总经理助理强伟在“首届中美CIO峰会制造业分论坛”上说道。大家探讨的话题主要集中在流程管理在企业中的重要作用,以及集团加强集中管控要求下对信息化发展的更高的要求。强伟介绍了首钢在信息化建设中的一些经验。 在流程梳理过程中,首钢非常注重项目的整体性,包括各基地业务流程能够统一的要坚持统一;业务流程的确定要由总公司专业部厅起主导作用;总公司确定的一二级流程要统领整个流程体系的建立;四级系统的建设坚持以财务功能为核心的集成;三四级功能的分担要确保项目的整体目标;项目经理部要统一指挥、协调整个项目的动态计划、资源调度等重大问题,以此确保梳理出的流程在整体集团管控中的正常运行。 IDSScheer中国公司咨询总监罗龙保也认为,流程管理不仅是企业业务创新的基本平台,而且也为CIO们架起一道通向CPIO(ChiefProcessInnovationOfficer首席流程创新官)角色转换的桥梁。中国石油化工股份有限公司信息系统管理部副主任齐学忠,则强调了大型企业集团信息化建设必须高度重视信息化工作的统一组织和管理,以及流程的梳理、数据规划和管控。同时,集团信息化必须建立综合集成的观念,包括数据集成、应用集成和系统集成等。