“如果不上新一代，现在看完全不行了，拉不动我们的业务。”朱小锋说。2006年，他升任信贷部门的副处长，2005年上线的系统让这个部门的业务获得了更好的支持。最简单的例子是：过去，各分行需要把他们的数据材料亲自呈送到这个部门，而朱小锋把所有的材料阅读审批，并楼上楼下找行领导签字审批，一天批下来不过几笔；现在通过系统即可把数据传输过来，一切审批流程都在新系统里完成。进入2007年，他完全摆脱了手工操作，这一点让他的工作轻松了很多。

　　而来自业务的另外一项支持至今让朱小锋对科技部门念念不忘：2006年，温州银行被选定作为国家“小企业六项机制”建设试点单位后，信贷部门是主要的负责部门。这项工作涉及到包括资产分类在内的各类繁杂的数据分析，如果没有新一代的支撑，他们将很难开始这项工作。目前，这项业务的成功引来了无数来此学习的银行。而业务的提升也让朱小锋的薪资水涨船高，现在已位居金融街的中上水平。对于温州银行来讲，虽然在经营本地中小企业市场上的业绩不错，来自中间业务的变化更让他们引以为傲。基于中间业务关系到市民业务的经营，这部分业务一直是大多数银行的利润来源。作为一家立足本地市场的银行来说，这块业务对他们来说意义非同一般。此前他们在这块业务的博弈中经常败下阵来，薄弱的IT系统是最重要的原因。
　
　　2006年底的时候，温州有一家大客户不满意某家国有银行代收业务费的服务质量，给这家银行下了最后通牒，“如果不继续提供支持，我们就选择温州银行了。”最后，温州银行没有太费劲就夺得了这项业务。事实上，这样的事情不止一桩。同年，温州市社保局开始不满意原来交付给交通银行、农业银行的代缴社保费服务，原因是这两家银行的IT系统的响应非常迟缓。后来在规划2007年的社保费交纳代理上，社保局直接转投温州银行。现在，温州银行是本地承接中间业务最多的银行。

　　如果把温州银行的成功归因于一套他们的IT系统，其实并不能让人很服气。最重要的原因在于，2006年后，各大银行的数据中心已经集中到总行。虽然这些银行巨头因此受益于集中后更全面的IT规划、更低的IT成本管理，不过，他们的分行也开始承担另外一个负面结果：各分行的IT决策权被削弱，在开展特色、灵活的中间业务上，IT系统的响应非常迟滞。至今让吴文忠津津乐道的一件事情可说明这一点，一家500强跨国公司来温州开超市。他们给银行方面提出了一些很特殊的IT需求，譬如他们提出的个性化账单，由于他们的系统格式不一样，大多数银行很难满足他们的需求，而凭借灵活的IT系统，温州银行轻松地拿下了这一项目。

　　照目前的情况看，温州银行的IT系统较好地支撑了他们的业务。2007年，温州银行的业务做得风生水起。温州银行提供的一组数据也充分说明了这一点： 截止2007年第三季度末，在核心监管指标方面，温州银行资本充足率为10.09%、不良贷款率为0.65%，各项监管指标均达到了监管要求，并处于全国城商行前列。另据中国人民银行10月份公布的“中国最大50家商业银行排行榜”显示，该行2006年末所有者权益在全国143家商业银行中排名第42位，总资产排名第44位。不过，这样的排名并不能让人高枕无扰，来自同一条街上的压力依然存在。

　　“虽然大银行的服务差强人意，但是全国性企业还是选择他们，原因是他们在全国的网点优势，这一点我们没法比。”朱小锋很无奈，这样的担忧对于每一位温州银行的员工来说，已经存在很久。事实上，当地很多企业在业务做大走向全国市场后，它们更倾向于选择四大国有银行。和国内商业银行相比，他们面临的挑战巨大。

　　2007年，这家银行已经开始一系列的动作：2007年9月6日，这家银行从“温州商业银行”更名为“温州银行”；同年8月1日，它得到中国银监会设立首家异地分行衢州分行的批复。而且开始准备上市，此前城商行系里仅有南京银行、宁波银行、北京银行3家银行上市。这一系列的动作表明，温州银行开始将它的战略定位从地方性银行变更为全国性股份制商业银行。
　
　　不过，中央财经大学金融学院教授郭田勇的观点是，作为一家城商行，其大本营是在一个中心城市里，其优势在本地的中小企业和城市市民市场，往下走比较好。他提出告诫，“银行现在靠的主要是利息收入，城商行也是这样。利息收入占他们收入的绝大部分。未来银行业务可能会发生改变，如果银行不追求转型、不追求新的盈利点，如果金融环境发生变化，它受到的影响将比较大。”和大多数关注城商行的专家一样，他对城商行前景堪忧。

　　朱小锋也表达了他的忧虑，“我们做业务分析功能还是比较弱的，还没那么强大。分析功能要很强大，系统要做得非常厉害，但现在还达不到这个程度。”根据吴文忠给记者现场出示的系统架构显示表明，在新一代系统的设置中，数据的挖掘使用功能已经被事先设置好了。不过，罗马城并非一夜建成，国内的其他银行同样受困于这个问题。

　　“从发展的角度来考虑，要进一步引入商业智能。对国际上比较先进的像数据仓库这方面，我们在密切关注中，在合适的时机会引入，在我们财力方面已经没有太大的问题了。”在提及未来的温州银行的挑战时，黄陈元称，其语气中满怀希望。对此，按照温州银行的规划，这次新一代综合业务系统的使用寿命是5年；接下来系统还将升级。

　　信息时代，未来银行的竞争不再是“大的打败小的”；而是“快的战胜慢的”—2004年12月31日，黄陈元和吴文忠在两人合著的一篇文章《快的战胜慢的》中，颇有预见性地说出了这么一句话。当时他们还在忙碌着筹备第二代综合业务系统。

　　但是，和1998年相比，他们的对手不仅仅来自温州金融街上的银行同仁们。接下来，他们能否还能将“快”精神进行到底，值得我们拭目以待。