CIOI:这些是不是您所认为的“未来的准备”？
　　
　　James Canton：我想每一个CIO都必须要明确知道为未来所做的准备。未来的准备是一种比较好的预测未来的能力，并且能够很好地塑造未来。这意味着一个组织不仅仅关注今天，还应该要关注客户、合作伙伴和供应商。
　　
　　我想CIO们要真正树立一种前瞻性的意识，在所处的行业里，未来几年内整个行业怎么发展、组织结构如何变化，以及客户会有哪些变化，对这些都要做到有一定的预见性。CIO们需要为今天就准备变化，而这种变化很有可能会出现在未来的一、二、三、四或五年内，然后又消失。这种创新和发展的周期将会越来越短。如果所有的CIO都能在每个月定期看看未来的变化，这将有助于他们更好地服务客户。我想这将是一件值得做的事情。
　　
　　CIOI:对CIO而言，现在是一个非常有趣的时代？
　　
　　James Canton：是的，对CIO来说这是一个新的时代，越来越多的领导权力将交给CIO。我们希望CIO通过他们的努力工作，为企业找到新的客户、新的市场，并能通过技术创新找到新的发展机遇。
　　
　　CIOI:这如何实现呢？现在有很多的CIO想要进入董事还是很难，同时企业统一业务和技术也很难。
　　
　　James Canton：CIO们需要更机敏一些。有多少CIO在制作计划时能体现出未来竞争的价值，能够提供出客户的需求所在，显示出新产品和服务能够带给市场多少价值，或者计算出IT基础设施能够创造多少机会？我们看到并不是很多的CIO都能这样做。
　　
　　因为市场仍有很大空间，这种创新的CIO可以拥有一个大胆的构想，并能顺利找到支持者或利用周围的系统，进行投资建设。为CIO的发展提供空间，我想这些将产生更多具有竞争力的价值。
　　
　　CIOI:以上并非仅仅是CIO的问题，而是整个IT团队的问题。无论他们自己怎样聪明，最好的办法是在他们周围有一群聪明的人围绕他们。这一点在你的书里有一个观点，认为公司应该在人员投入上加大力度。
　　
　　James Canton：这个观点是正确的，CIO们需要和一些具有能力的人在一起工作，这样能更好地把计划付诸实施。这里有一个原因，我们现在看到企业外包逐渐减少的趋势，公司内的关键决策小组正在不断地解决内部问题。越来越多的CIO有机会与优秀人才一起工作，这点可以帮助业务和制度创新。
　　
　　有点遗憾的是，目前在高中和高校里还没有对创新和技术、技能给予足够重视。孩子们接触的都是数学、科学的教育，但是他们更应该加强在技术和业务方面的执行能力，这点目前我们还没看到。
　　
　　CIOI:如今的CIO们面临怎样的问题？
　　
　　James Canton：现在是一个鼓励CIO创新的时代。他们了解越多的业务发展，就越能帮助他们自己去塑造；他们了解得更多，就越能帮助他们在事业上向前发展，也越能帮助他们更好地服务于他们的组织，并越能更好地将技术创新的价值体现出来。越来越多的CIO需要预见到业务与创新的融合，可以帮助他具备更强的竞争力。
　　
　　每个CIO都是在组织里富有远见的人，CIO应该是那个说“让我们看看我们的风险所在，让我们做一些改变”的人，他们应该成为未来的架构师。
　　
　　我相信CIO都有能力去预见未来的变革，这就是他们的使命。