“当北京某个用户在假日前搜索户外旅游的内容时,网页上弹出的可能是他喜欢的某个越野车的广告,这是我理想中网络广告的极致。”韩芳这样描述她理想中的网络广告。韩芳是北京一家汽车制造公司e-Marketing部门的营销经理。虽然她所在的公司生产的汽车很受年轻新贵的欢迎,但韩芳一直在思考,怎么样才能通过网络搜索营销,让国内更多的客户购买他们公司的汽车。
对于为什么关注搜索营销,韩芳解释说,过去消费者的购买行为很简单,当他们在线下得到关于产品、品牌的信息,仔细思考后可以在实体店面购买。但是在搜索引擎普及之后,这种情况就变得复杂了。消费者从媒体上听到或看到一个自己喜欢的产品后,媒体虽然会打出与此相关的网址吸引大家点击,但是,在非英语国家,大多数消费者往往记不住网址是什么,因此,通过搜索引擎查询自己想要的内容则成为商家关注搜索营销的必然。“消费者不但会上网搜索这个产品,还会在网络上比价,甚至跟别人探讨,以此让我们长时间地黏住消费者。”韩芳说。
对韩芳而言,搜索引擎使得粗放的广告投放变得容易量化衡量,能更好地向老板交待。韩芳对此的感触是:“我们可以通过报表清晰地显示,今年花了3000万元的广告费,效果是什么,通过搜索引擎来分析,看看结果到底怎样,而这种效果以其他形式是不可能出现的。”