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向总部“叫板”
作者:魏珺 发表时间:2008-3-8
天纳克的信息化建设是扔到水里的投资,还是循序渐进、厚积薄发的长远规划?


走与总部不同的道路

  目前,中国的业务占到了整个天纳克的40%,中国的业务发展得很快,天纳克更加重视中国的市场。自2006年起把中国分公司改为天纳克大中华区,直接和总部沟通。更加重视信息化的建设,专门设立大中华区CIO负责中国各个工厂的信息化建设。也就在此时,雷刚开始了一系列大刀阔斧的改革。

  雷刚回忆道:“我加入天纳克的第一步就是整合,对整个天纳克的系统进行整合。做好基础的架构工作。”雷刚首先要解决网络问题。如果没有一个企业专网,就不能够保证信息的畅通。雷刚根据天纳克全球的标准制定了网络规划,并且利用外包在2007年就有6家分公司成功上线,确保内部信息畅通无阻。紧接着,雷刚对大中华区总部的机房进行改造,建立标准的数据中心。雷刚根据自己以前的经验,建立标准的高架地板、开放式机架,请专业的供应商来做布线,设立专门的消防系统,UPS系统。当天纳克大中华区总裁看到中国总部的机房焕然一新时,他十分吃惊,甚至提出要用雷刚的名字来命名机房。自上而下,整个天纳克对信息化建设十分重视,雷刚自己曾这样讲道:“可以说整个天纳克对于信息化建设的支持都是不遗余力的。”由于以前桌面级软件的LISENSE没有买够,雷刚统计了下面各家工厂的数量,并以优惠的价格拿到了这些LISENSE。但在推广的时候,并非想像的那么顺利。而天纳克全球总裁对此十分支持,雷刚至今记忆犹新:针对此事雷刚写邮件给总裁,总裁立即跟进一句话,告诉每个总经理:“大家要积极支持这个项目,如果有人不支持,就是对我的不敬。”在以后的日子里,每一个IT项目都会得到积极的支持,雷刚也激动地告诉我们:“我来到天纳克不仅发现有很多事情我可以做,而且下面都不遗余力地积极支持。在下面任何一家工厂都不会遇到有任何人说不的,整个工作氛围很好。”

  但是中国天纳克信息化建设的特别之处还在于它一改常规,IT系统并没有同总部保持一致,而是自己根据实际情况选用国内的软件。据雷刚介绍,天纳克全球用的是SAP的ERP,只有天纳克中国用的是自己国内的软件。我们不禁会询问为什么?雷刚告诉我们,之所以不同总部在信息化建设上保持一致,完全是出于中国公司的实际情况决定的。由于历史原因,天纳克中国各家工厂一直都在用国内的软件,虽然使用的水平参差不齐,但是他们对国内的软件是熟悉的。这些软件系统早已在各个工厂应用了很多年了。如果一开始起步就是SAP的话,那么可能会是另一番景象了。此外,如果全部使用SAP的ERP的话,成本也会比较高。

  同时雷刚认为,实施ERP最重要的是对企业的内部管理流程进行梳理,如果对流程改造的话,使用国内的软件也一样能够达到预期的效果。

  另外从天纳克中国目前的管理水平来看,以及现有人员的素质要求上来说,现在上SAP并不符合中国的情况。用SAP这样大的系统的话,复杂程度很大,尤其在规整流程的时候,会遇到很多的困难。最好是企业现有的流程已经比较规范了。而且需要企业对ERP理念很熟悉,否则的话,以目前天纳克中国的情况上SAP困难很大。

  对于天纳克这样的生产制造型企业,自己没有规范的流程,直接去用SAP难度很大。雷总这样形容道:“上ERP要循序渐进、稳扎稳打,不能一口吃个胖子。我们要厚积薄发。”

  天纳克希望能够先使用国内的ERP来规整自己的流程,同时在使用的过程中也能够培训出一些相关的人员,为日后上SAP做好准备。雷刚认为:“近几年先使用国内的ERP,提高企业对ERP的认识水平,培养出一些IT人员,为以后转换到SAP打好坚实的基础。我们要稳扎稳打。”

  在天纳克雷刚看到自己有很多事情可以做,给自己有很大的发展空间。目前雷刚的主要任务就是做好基础架构的工作,他自己这样讲道:“这些基础性的工作对我来说很容易做到,而且很快就能够看到效果。在未来更大的挑战在于整合内部的系统,如何顺利地实施ERP。”ERP的实施不仅是CIO单方面的努力,更多的是靠整个企业各个部门的配合,需要领导自上而下的支持。

  天纳克中国不同于其他国外企业,在信息化建设上,他们稳扎稳打,根据自己的实际情况选择软件系统。天纳克总部也积极支持这一做法,在外界看来这是扔到水里的投资,但天纳克自身早已规划好未来整合蓝图,走循序渐进、厚积薄发的信息化道路。

  

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