今年8月1日后,从北京新南站出京到天津的旅客,将享受到电子售、检票的便利。买火车票,接待旅客的不再是小窗口、售票员,而是一台台终端机。届时,36台自动售票机将分布于候车大厅和地下换乘大厅,旅客可以自助购票。通过输入车次和车费,与旅客对应的车票就会自动打印出来。
“全部是我们自主创新的机器,正在做整体计划。”北京铁路局常务副局长罗金保说道。北京新南站于8月1日正式运行后,由于自动化程度高,届时南站只需要200余名工作人员。罗金保强调,老人以及其他更信赖传统方式的乘客也不用为此感到紧张,自助售票机旁边还有专门的服务人员指导旅客购票。罗金保告诉记者,以后检票系统也将是自助的。据悉,区别于地铁的自动售检票系统,南站的自动售票和检票将是两个独立的系统。
据铁道部电子中心老科协的石炳坤介绍,无人自动售票机的使用,实现了铁路服务系统与金融系统的直接联系,减少了代售点火车票销售的中间环节及现金流量。据了解,这套系统由中国铁道科学研究院电子计算技术研究所研发。记者从铁科院官方网站了解到,北京南站将设置一套全新的自动售检票系统,这套系统将首次被运用于京津城际两端站房,传统的纸质车票会被一种难以仿造的磁质纸票替代,以自助式售票和自动检票为主,便于旅客就近购票。
据了解,在铁道部客运专线票务中心系统未建成以前,北京南站车站级票务系统的售票应用软件暂按新设客票5.0车站级系统软件运行,并接入北京区域客票中心客票5.0系统,预留为京沪高速铁路各类终端设备的接入条件。这套系统的运行可以缓解客流增加和服务手段滞后的现状,为铁路客运售检票全过程的信息化闭环管理提供可靠的信息来源。