发现二：企业对网络视频兴趣浓厚
长期以来，IT业界人士都对新兴技术抱有浓厚的兴趣。优化业务流程、提高生产效率以及降低成本无疑是他们的主要目标，但利用热门新兴技术的意义并不仅限于此。一方面，在我们列表单内的48项新兴技术中，包括虚拟化技术、服务导向体系（架构）、信息技术基础设施库（ITIL）和业务流程管理套件等，可以有效简化、整合或者改善业务流程和IT操作；另一方面，人们对可能推动IT创新的互联网和各种Web2.0技术同样兴致盎然。其中最显著的例子当属于网络视频技术，它被认为最有可能带来商业价值。然而，网络视频也仅仅是CIO们感兴趣的话题之一：调查结果显示，与去年相比，有更多的受访者声明他们正在测试新兴技术。由此可见，CIO们正在积极尝试利用更多的新技术。值得注意的是，对于以下几项技术，CIO们的兴趣陡增：信息技术基础设施库（ITIL）、Linux桌面以及预测分析，与此同时，采用桌面虚拟化技术、桌面搜索、Ajax（网页开发工具）和维基技术的公司的数量也有了大幅增加。然而让我们略感意外的是，根据调查，只有较少公司对新兴的移动通信技术进行了部署或测试。或许，时下iPhone的流行将会为供应商和CIO们提供一个创新的契机。
