商业智能系统链条中的薄弱环节

　　各公司的首席信息官员们除了要考虑数据管理与数据质量问题之外，还要考虑战略性规划、整合、运营性能，还有商业智能系统链条中的薄弱环节。调查显示：只有不到40%的公司清楚使用商业智能系统的目的，同时有明确的使用该系统的计划。这使得商业智能系统在使用过程中错误不断，比如出现商业智能系统目标定位问题，同时也肯定会影响到商业智能系统对公司利益的贡献。商业智能系统与公司内部其他系统的整合方面的缺陷困扰着超过1/3的公司，这也不足为奇，而有的公司更是深受着数据质量问题的危害。各公司在收集与整理数据方面做得很好，但在如何使用这些数据、如何使这些数据发挥作用方面做得就不够好了。这样看来，有58%的接受调查的公司称自己不知如何分析、整合商业智能系统数据这一现象就不足为怪了。