要保证信息安全需要保持永久性的警惕，像美国的《萨克斯法案》(Sar-banes-Oxley)类似的法律法规对实时监测和流行技术文化提出了很高的要求。Facebook、google和苹果iPhone等被认为是公众研究与发展实验室。但是各公司的首席信息官员们有三项长期并且永远难以结束的议程：现在最为普遍的改进议程着重于提高运行效率与提高服务质量。创新议程则专注于创造极具前景的技术和相应的使用方法。但是在经济前景难以预测或者新技术的出现允许进一步节省成本时，第三项议程削减成本议程则更亟待解决。这些是2008年将要发生的变化。对2008年的经济形势最糟糕的估计是出现剧烈波动，最好的估计是说不清楚，这将迫使各家公司尤其是大公司降低信息技术成本和其他费用。到时各公司会充分利用他们的新近在互联网领域、SOA以及数据分析领域的投资，以提高服务质量与运行效率，但各家公司充分利用这些领域投资的程度取决于以下两点：经济总体形势的好坏和美国及其他国家的信息技术人才能否有效地控制数据。
本报告分成两个部分：第一部分叙述了2008年最需优先考虑的议程和最具影响的技术，同时各公司首席信息官员们应该怎样看待经济形势和各自公司前景也在第一部分有所说明。第二个部分讲述了2008年及以后的二十大信息科技发展趋势。这些趋势是在结合CIOInsight杂志社的最新研究调查成果与刚刚结束的为期12个月的研究中的重大发现基础上做出的。
