各大公司首要目标：削减成本

　　其他优先考虑议程包括：提升服务水平、提高经营过程效率与改进信息技术计划等。各大公司通常在信息技术方面的投入巨大，由此成本管理总是公司的首要议程。但在本年度，年经营额超过10亿美元的各大公司认为，削减经营范围与成本是首要议程（当然这是在完成公司各环节一致性议程之后）。而许多其他优先考虑议程则将效率与生产力的提高列为首要目标，如：提高经营过程效率（所有接受调查的公司将该项列为经营方面第二优先考虑议程）、以及改进信息技术计划过程（管理方面第二优先考虑议程）等。但这并不意味着各大公司或者小公司放弃公司发展计划与创新计划。经营过程效率的提升会增加公司的竞争实力。同时提高对客户的服务质量、通过支持产品创新与信息技术基础建设等手段促进公司发展等也成为优先考虑议程。而制定公司经营战略是经营方面的第三优先考虑议程。

　　与大中型公司相比，小型公司不太注重成本削减问题。其他优先考虑议程包括：提升服务水平、提高经营过程效率与改进信息技术计划等。各大公司通常在信息技术方面的投入巨大，由此成本管理总是公司的首要议程。但在本年度，年经营额超过10亿美元的各大公司认为，削减经营范围与成本是首要议程（当然这是在完成公司各环节一致性议程之后）。而许多其他优先考虑议程则将效率与生产力的提高列为首要目标，如：提高经营过程效率（所有接受调查的公司将该项列为经营方面第二优先考虑议程）、以及改进信息技术计划过程（管理方面第二优先考虑议程）等。但这并不意味着各大公司或者小公司放弃公司发展计划与创新计划。经营过程效率的提升会增加公司的竞争实力。同时提高对客户的服务质量、通过支持产品创新与信息技术基础建设等手段促进公司发展等也成为优先考虑议程。而制定公司经营战略是经营方面的第三优先考虑议程。与大中型公司相比，小型公司不太注重成本削减问题。