为移动电子商务(M-commerce)做好准备

　　客户的时间安排紧密，而随处可见的时髦手机提供了巨大的商机，不可忽视。最理想化的客户，包括通晓移动技术的新一代客户、生活富裕的专业人士，还有时间紧凑的工薪阶层等等，他们随身携带个人数字助理（PDA）和手机，而这两者能够使得网上购物与服务更为便捷。各公司的信息技术部门会召集销售与市场部门人员，来研究如何让客户在移动中实现更安全地购物与借贷，否则竞争对手就会在销售与交易方面取得先机。