“为什么我们的货卖不出去?”望着仓库里的一大堆货品,源源服装公司仓库管理员小张一头雾水。而公司销售部的富总也每天都不得不面对各种各样针对他的敌意,因为在其它人眼里,产品堆积,一定是销售不利,这也说明富总的工作并没有做好。并且,不仅是富总天天因为这些库存很郁闷,老板王总最近也常说头痛,因为这些居高不下的库存,不仅造成了管理成本的上升,而且还占用了公司大量的资金。 事实上,像源源服装公司遇到的这种情况,很多企业都曾经遇到过,“库存积压”在某种程度上,几乎就是经营不善或公司衰退的代名词。不过,一些有前瞻性的企业提出了“零库存”的管理模式,并借助IT系统来实现这个目标。现在,已经有一些企业实现了这一目标。不过,从源源服装公司身上来看,“零库存”管理却做的相当失败。 迟到的衣服 其实早在2006年,源源服装公司的供应链管理就已经开始出现问题,只不过当时并没有多少人关注,以至于到2007年终于出现了产品生产出来卖不出去的事情。在当时,供应链出现的问题是定单生产出来交到库房后,库房管理人员只是按照“垛”来进行管理,这样一“垛”会有两三个定单的货,有的时候为了把“垛”底下的产品找出来交到提货人手里,不得不再找人来倒垛,这样毫无疑问会浪费时间和提高成本。甚至有的时候会出现找不着货品的现象,所以不能及时把产品交到顾客手中。但如果是从工厂出厂的环节拖上一小时,真正到市场上的时间可能就会延误一天甚至更多,而在今天“时间就是金钱”的时代,这种状况显然已经不能跟上市场的发展。源源服装公司是北方当地的一家知名企业,除生产自有品牌系列服装外,还进行来料加工等业务。经过最近五年的发展,源源公司管理人员达到150人,工厂工人近2000人,已经成长为一家中型服装企业,服装销售网络以北方各大中城市为主。 近年来,由于各种原因,企业决策层发现产品渠道正在受着各种各样的冲击,经销商的销售热情也不令人满意,忠诚度越来越低。这种现象在服装行业其实是很正常的现象,因为国内的服装行业基本上已经是成熟的行业,所以竞争者众多,如果服装厂商服务不到位的情况下,经销商肯定不买帐。所以尽管源源服装公司在卖场和经销商管理上,也投入了很多精力和资源,但是因为货品很难保证按时到货,让一些卖的快的经销商,尤其是大城市的经销商颇有微词。源源公司的王总在他与另一家服装企业鑫星公司交流时,该公司CIO冯虎的一句话,让他颇受启发:“建立最优的库存,对上下游供应商建立联合库存管理,使库存的周转率达到最高。”