狼,凶残、贪婪、嗅觉敏锐;狼,讲求协作、遵守纪律、个人服从于集体。正是这样的特性,让当今的很多企业对狼性非常崇拜,并将狼性中很多值得借鉴的性格在企业运营和管理中加以应用,形成了特色鲜明的狼性文化。 但是,如此强硬的狼性文化,是否适合于所有企业,又有多少企业愿意加入像华为那样集荣耀与争议于一身的“狼群”,始终是个疑问。 要解答这个谜题,首先要解决的问题是,为什么狼性文化会受到一些企业,特别是国内企业的认可甚至推崇,除了狼性中的确有值得学习之处外,还有着什么样的深层次原因?另外,狼性文化能够给企业带来什么?狼性是否与人性格格不入?企业CIO能从狼性文化中获得哪些有关部门管理和信息化的启发?这些,都是在CIOINSIGHT思考狼性文化话题后提出的问题。为探求这些问题的答案,CIOINSIGHT请到了几位嘉宾,除了一位CIO外,另外两位嘉宾都是与当代中国企业狼性文化有着密切关系的,一位是曾经在著名的狼性公司华为担任副总裁,现任中华英才网总裁的张建国;另外一位是参与著名的《华为基本法》起草的“人大六君子”之一的中国人民大学教授、博士生导师、华夏基石管理咨询集团董事长彭剑锋;而我们的CIO嘉宾则是在长城人寿保险有限公司分管信息化等工作的总经理助理邓遵红。 下面我们请三位嘉宾就以上有关狼性文化及其与CIO的关系的问题进行讨论。 CIOI:首先,想请问各位是怎样理解狼性文化的?大家对狼性文化有个什么样的定义呢? 彭剑锋:一个企业是狼性也好,是鹰性也好,具体都表现为企业的行为特点。 狼性具有很多特点:首先,有野性、掠夺性,强调竞争;其次,狼对猎物嗅觉敏锐,就像企业对市场嗅觉敏锐一样;第三,作为一种群居动物,狼有严格的等级秩序,而且内部存在激烈竞争,强者更强,弱者淘汰,每个个体都凭能力、业绩吃饭;第四,狼具有奉献精神,承认组织利益高于一切,个体为组织做贡献,个体与组织同步发展。 这些品性,对很多企业都适用。但是需要强调的是,在不同的企业中,以及同一企业在不同发展阶段,狼性文化可以有着不同的含义,这些企业根据自身优势不同,可能从狼性文化中抓住不同的特点。有些强调协作,有些强调市场嗅觉敏锐,有些则更强调个人对组织的高度服从等等。 邓遵红:我认为,所谓的狼性文化,应该是在人性化基础上的狼性。在我看来,狼性文化中最重要的是对团队协作的重视,以及不抛弃、不放弃的执着精神,还有克服困难的勇气等方面。 但我认为,狼性文化的背后还蕴含着共生、和谐的意思。无论是狼所面临的自然生活环境,还是当代企业所面临的激烈市场竞争环境,尽管竞争很激烈,甚至很血腥,但是共生、共赢仍然是基础,是基本的环境氛围。在此基础之上,如果遇到一些关系到生死存亡的困难和挑战的时候,具备一些狼性的霸气、不达目的誓不罢休的精神,也是必要的。 而且我认为,所谓狼性文化也好、鹰性文化也好,都是一个隐喻,它的最终目的,是通过形象生动的方式,在一定的范围内,改变集体中每个个体的思想、行为,产生一系列有利效果。也正因为如此,企业的文化可以采用多种隐喻方式。所以在一个组织里面,我倒不认为一定要用“狼性文化”这种说法,我们可以用其他方法强调组织协作、遵守纪律。而狼性,毕竟第一感觉还是让人觉得比较凶残。中国有句老话,叫做“不战而屈人之兵”,我认为这种方式还是最好的。