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| 卓越CEO暗示国内电子商务背离国际电子商务模式 |
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| 作者:钟啸灵 发表时间:2008-7-8 |
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(2008年6月30日消息)国内电子商务公司卓越CEO王汉华在其物流中心落成时表示,国内大多数电子商务公司还只是一个平台,实际上还没有摆脱电子商务的虚拟化的特性,原因是这些公司大多数没有库存。
他进一步解释,“而卓越有自己的库存,也是基于亚马逊的一个非常基本的原则。原因是电子商务在国内还是一个新鲜事物,没有库存的电子商务对消费来说,意味着将承担很多风险。而卓越有专业的团队进行把关,告诉顾客哪些东西可以买,哪些东西不能买。”
王汉华同时透露,卓越正在逐步引进亚马逊的全球库存管理系统来管起其运营中心。这套系统将可追踪到每个客户订单在运营中心的操作状态,而全条码扫描处理系统则全部应用于收货、上架、拣货和发货各个环节,预计卓越的月均处理订单量将达到原来的四倍。由此,卓越将能腾出精力处理众多特殊需求的客户订单,如当天配送服务等。此外,卓越还将根据消费者下订单的习惯方式,把相关物品放在同一区域,以保证取货路线最优的,这些都是亚马逊十几年积累下来的经验。
当天,卓越在亦庄正式启用的4万平米的运营中心,其库存能力因此大幅扩大,从2005年的14100平方米到目前的78000平方米,这一数据还包括卓越还在广州和苏州分别拥有的一处运营中心。卓越方面认为,新的运营中心的投入使用,将更有效地确立卓越在中国电子商务行业的领先地位,将用户的网上购物体验带入了一个新的阶段。 |
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