1850年，ThomasLipton出生在英格兰格拉斯哥的一个小镇。在他的青年时期，有一天他出门旅游来到了著名的红茶产区锡兰(现今斯里兰卡)。锡兰红茶是英国人非常钟情的饮料，但由于售价高昂，只有上流社会才能享用到。在锡兰品尝了红茶美妙的滋味后，Lipton突发奇想：如果能把红茶引入到大众的日常生活中，必然能成为一门好生意。于是在1890年，Lipton在英国正式推出大众版本的立顿红茶，而在立顿红茶的历史上最经典的一句广告词“从茶园直接进入茶壶的好茶”，也开始逐渐被全球的消费者所熟悉和喜爱。直至今天，“立顿”已俨然成为全球茶品牌中当之无愧的第一品牌。从广告的角度来讲，其实在100多年前，Lipton就已经懂得了“立顿茶叶好，不如广告做得好”这样的简单营销手段。当年，在“立顿”品牌的初创时期，Lipton为了让更多的消费者了解“立顿”的产品，在广告推销方面，颇费了一番心机：Lipton从锡兰进口第一批红茶后，装满了50辆马车，并邀请了乐队和吹鼓手，一路上吹吹打打、招摇过市。而这一招确实很奏效，让小镇上的居民几乎所有人都在想：这些车上装的茶叶究竟是什么样的茶叶啊。这一招不仅迅速引起了居民的好奇心和购买欲望，而且也让当时的企业家们大开眼界：原来营销也可以这样做啊。
　　
　　事实上，即使是今天，Lipton的做法和思维仍然不落后，尽管今天的营销理论已经有了很大发展，但其背后的实质和精髓却几乎没什么变化，“在第一时间让产品引起消费者的注意并引致消费”仍然是商家每天孜孜以求的事情，而在当时Lipton通过创新的营销手段实现的就是这一点。100多年以后，立顿在茶文化发源地的中国，又开始以饮食搭台、茶叶唱戏，不过这一次立顿钟情的是互联网。尽管当年的Lipton早已经不在了，但立顿“先声夺人”的做法却一直传承下来，并有过之而无不及。短短几年之后，立顿的企业网站便以互动性，在网络世界中树立起自己的品牌。
　　
　　早期的企业网站多数是电子广告，站点内容其实也就是企业产品推广表的网络版。虽然现在随着企业网站点数的爆炸性增长，人们逐渐意识到网站营销的重要性，但毕竟在多如牛毛的企业网站中能够“鹤立鸡群”，也是有相当难度的。事实上，对于企业网站，应该去怎样改造、实现的功能是什么，更多的企业并没有多少思维。古人所谓“诗外有诗，方是好诗；词外有词，方是好词”，而企业网站也忌讳“无情无景无顾客，上网一味干吆喝”的俗套。应该说，网络营销最忌讳的就是“直接将企业产品手册找来，不做任何改动地翻版到站点上去”，干巴巴的网站往往会让人失去浏览的欲望。
　　
　　现在看看立顿的网站，立顿的网站上并没有大诵茶经，反而独具匠心，在网站中先导入一位拥有高超传统厨艺的意大利老太太为“妈妈的小屋”频道的主角；而一位芳踪不定却精于品尝各类巧克力、甜点、饼干等零食，寻求“浪漫生活”的年轻女士，则为另一代消费者的代表。她们在网上推荐各色各类的浓汤大菜；网友们也在论坛里大谈特谈饮食经，还可以给各个频道推荐自创的食谱和大家一起分享。然而放置这些与茶饮料毫不相干的内容，并没有让人产生厌烦的感觉，反而通过人们对美食的共鸣和喜好，可以使人们的注意力逐渐转移到对立顿茶的联想上。
　　
　　7月17日,立顿红茶召开了“有立顿,有HIRAMEKI”的新闻发布会,会中产生了“叮”和“HIRAMEKI”这两个与灵感有关的古怪名词，向大家传递喝红茶有助于激发灵感的信息，并同期在网站上开设立顿红茶“叮人Tea台大PK”互动活动。“HIRAMEKI”（音helamagki），这个词来自于街头文化“getInspired”，翻译过来的意思就是灵感闪现、以不同角度看世界。而“叮是一个很形象的字。”联合利华（中国）食品业务副总裁孟必德先生说，“当我们面对一个问题冥思苦想的时候，忽然脑中灵感闪现，就好像暗着的灯泡，叮地一下亮了，黑暗的房间，出现了光明。于是简简单单的‘叮’字就喻示着脑中出现了灵感。”
　　
　　“你是一个充满灵感的人吗？你的脑袋转得够不够快？如果你自认为还不赖，那不妨先来回答下面两个问题：‘你知道如何把大象放进冰箱吗？’‘你知道怎样把6个汤勺组成4个三角？’如果你能够轻松通过这些立顿红茶对你的灵感大考验，那么你就是立顿红茶充满灵感的‘叮’人，有机会成为叮考官。”作为立顿在中国的官方网站，上面不露任何推销和广告的痕迹。通过人机对战的脑筋急转弯猜题游戏、积分晋级游戏和丰盛的奖品，吸引了大量的网民参与，另外BBS上的“叮Club”也赚足了人气。
　　
　　除此之外，这些“叮人”还在猫扑、天涯论坛等社区网站上发帖征求急转弯的答案，无形中又为立顿建立了一个小型BBS。这样通过网友互动的方式，“叮”风暴就像病毒一样席卷了大部分的论坛和网站，年轻时尚一族的很多人都在争当新新“叮”人类。
　　
　　资深网页设计师周文东认为，传统工业文明时代的营销，以标准化、规模化、模式化、讲求效率和层次化为特点，而以互联网为代表的新经济则是建立在信息技术基础之上，以追求差异化、个性化、网络化和速度化为主。网络时代的营销观念倡导，更应该在消费者之间建立一种互动的桥梁，通过网友之间广泛的沟通，建立一个品牌的社区和文化，使自己的产品产生“润物细无声”的效果。而企业网站只有提供特色化、个性化、实时化和互动性的服务时，才能聚集人气、培养忠诚顾客，真正做到深度营销。
　　
　　如果把这样的营销精神发扬下去，立顿必须经常收集并翻新它的菜谱。“妈妈的小屋”频道必须常有新花样出现；萨曼莎女士的“浪漫日记”也得不断地借鉴网友们的创意；而Tea台的“叮人”也要继续在BBS上发帖子，出更刁钻的脑筋急转弯，招募最“叮”考官。否则，站点人气一散，营销功能就会尽失，这对立顿而言，也是一个挑战。
　　
　　其实在中国，茶文化有着深厚的底蕴，那么像普洱茶、碧螺春、铁观音这样的传统品牌是不是也被立顿红茶“叮”了一下，准备奋起而反击呢?