“挂号排长队，甚至半夜10点钟就到医院排队挂号，而且知名专家的号很难挂上、楼上楼下跑几次排队交费”等是令患者深感头疼的问题。由此，很多病人经常会发出看病难的感慨。现在，北京阜外心血管医院推出的门诊卫生工作站这一电子就诊手段，可以帮助患者解决这些难题。
　　
　　2006年，阜外医院在全院普及了门诊医生工作站。目前，包括一些老专家在内的所有医生都在使用这套系统。阜外医院信息中心主任赵说：“这套系统上完以后，跟原来的门诊流程再造系统集合起来，有效降低了医生的工作量，也减少了病人排号时间。原来一个大夫一天上午最多可以看12个病人，现在一天大概可以看20个病人。”
　　
　　阜外医院上了医生工作站后，患者到医院就医挂号时直接挂到值班医生身上。医生早晨上班的时候能看到电子挂号表，病人挂完号后就到门诊大厅等待候诊。轮到哪个病人了，电子编号会自动叫他，然后他进去就诊即可。医生有一个电子列表，病人的名字就在电子列表上，如果以前这位病人就诊过，大夫能看到他的电子病历。接下来大夫会询问这个病人的相关情况，然后将询问结果写在电子病历上。因为电子病历是模块化的，填起来很方便。填好以后，大夫会给病人开药。如果以前开过药的话，有些处方是可以套用的，从而简化了开药的工作量。开完药以后，会对病人再做一些检查，这些单子也是有固定格式的。然后病人拿着电子病历卡去门诊划一下，即可进行交费。病人交完钱后，药剂科取药处的机器会自动打出一张买药条来。药剂科的工作人员拿着买药条给病人发药。
　　
　　现在，电子就诊已经得到了越来越多医院的重视。据了解，北京大学深圳医院、南京儿童医院等也采取了上马医生工作站、建立电子就诊卡等手段来优化流程，缩短病人排号时间，让患者轻松就医。