2007年9月，在芝加哥北宾街的闹市区，一个ThreadlessT恤旗舰店开业了。店里拥挤的消费者，大都是20—35岁的年轻人。他们穿着宽松的休闲裤，踏着人字拖在大卖场里试穿这周最流行的棕色复古T恤。一个朋克打扮的短发女生拿起一件黑色T恤对同伴说：“瞧瞧，商标上可印着我的名字呢。”这是Threadless的第一家旗舰连锁店，在千呼万唤中终于在芝加哥开业了。而仅仅在4天之后，Threadless的又一家连锁店出现在纽约的百老汇地区。这个由一帮年轻的Geeks（极客）玩大的企业，在线上领域创新了众包的模式，在线下领域他们也尽显自己的与众不同之处。

　　美国芝加哥Threadless公司是一家利用大家的智慧来设计新T恤的公司。该公司网站每星期都会收到上百件来自业余或专业艺术家的设计，然后公司会把这些设计放在网站上让用户打分，每星期都会有4—6件得分最高的T恤设计被投入生产。而作为对用户创意的奖励，公司会颁给得分最高的设计者奖牌和2000美元奖金。但物质奖励并不重要，对设计者而言，最大的激励就是他的心血将得到社会大众的认可——Threadless公司会把设计者的名字印在每件T恤的商标上。这是个三赢的局面：设计者的创意得到了发挥；消费者有了更多选择；而由“草根”设计新T恤，也就为公司省下了雇用设计师的费用。而且公司只生产获得足够分数和预订单的产品，这样只可能出现的情况是脱销，出现亏损的情况几乎不会发生。
　　
　　Threadless公司这一绝妙的赢利创意出自于两个美国芝加哥的年轻人。7年前，杰克•尼克尔（JakeNickell）和雅各布•德哈特（JacobDehart）刚刚走出高中校门，在进入网络T恤设计行业后，这两位芝加哥人觉得，也许这就应该是所有T恤的生产方式。传统的生产环节下，大多数T恤生产商印制出一批T恤，总有一些顾客会对T恤的式样、颜色等不喜欢，让生产商或者是销售商赔钱。所以，这两个年轻人想：为什么不让顾客给T恤打分，只印制那些得高分的T恤呢？这样可能会使T恤卖得更多和更快一些。后来，这个点子变成了Threadless在线商店的模式，引发了很多美国年轻人DIYT恤的热情。目前这个网站已拥有37万左右的点击率，访问者可以浏览到多达9.4万件不同的T恤设计方案，公司每周还会发布约800个新的设计方案，同时还会收到几万条的评分。

　　为了能够吸引更多的网民参与到T恤设计、评选以及购买的过程中，Threadless设立了很多鼓励措施。比如，每位设计提交者可以得到一个电邮营销工具包，吸引家人和朋友来到Threadless网站上投票。上传一张本人穿ThreadlessT恤的照片，就可得到1.5美元的购买信用。如果推荐来的朋友能买一件T恤，将会得到3美元的购买信用。通过这一奖励措施，不仅培养了回头客，还让他们带来了自己的朋友。衬衫通常日销售量达到1550件，在今年春季的一天，Threadless甚至还创造了一天卖出3.5万件T恤的纪录。

　　Threadless网站让它的顾客来进行设计工作，选择生产线，确定产量，并负责市场推广、促销，以及销售工作。生产当然是外包的，而Threadless自己需要做的仅仅是维护网站而已。这意味着零市场风险和很低的运营资本。根据麻省理工学院FrankPiller教授的估计，Threadless每月可卖出6万件T恤，平均每件的价格为20美元。在35%的毛利率下，该公司每年在扣除各种销售与管理费用之前可赚取500万美元的利润。而Threadless仅有35名员工，平摊到每人身上的毛利润可达15万美元。

　　采用这样生产方式的厂商还有很多，知名的如日本的无印良品。这个网站收集了各种新奇的、前卫的产品创意，网友会对各种设计打分，其中得分最高的创意会被交给公司的专业设计人员，由他们把创意变成现实。并且通过预订单来测试市场接受度，只要收到300张预订单，该产品马上就会被投入生产。简单地说，无印良品和Threadless都是通过web2.0将整个产品的设计、评价程序都“外包”给网民，也是它的消费者；而略有不同的是，无印良品只是汲取网民的初步创意和反馈，真正把创意变成产品的过程还得由专业设计师操刀。

　　利用网络的平台，让消费者来决定产品，目前除了像Threadless、无印良品等，还有Zazzle、Cafepress等个性定制的模式，目前中国的这类网站主要学习的是个性定制的模式。Zazzle专门为客户提供定制T恤、明信片、邮票等小玩意。客户可以直接上传自己喜欢的图案或是选择其他用户上传的图案，随后Zazzle便可以将客户的图案印刷在T恤，甚至是邮票上，寄送给客户。国内学习Zazzle模式做个性定制的网站近50家，如秀客网、卡当网、幼兽网等，这些网站不止做T恤，还有台历、马克杯、打火机、抱枕等，多数是从传统的礼品公司发展而来。另外，这一类的国内网站，目前已经有两三家获得了1000万元人民币以上级别的风投。

　　不过目前国内尚没有成功模仿Threadless的案例，由大众设计和大众决定生产的市场还需要培育。激发网民设计的兴趣和潜力可以说是Web2.0时代的主流，变革的不仅仅是商业模式而是文化。毫无疑问，网络是个便捷、迅速的工具，但并非T恤加网络就可以打造成Threadless或Zazzle。在Theadless网站上，你可以很明显地感受到活跃的参与氛围。人们对每个设计作品、照片评头论足，每一个主题的文章都能引起人们的热切讨论。线上参加讨论的人来自美洲、欧洲、亚洲等全球多个区域。网络的魅力正在于此，它能将触角伸到全球的每个角落，那么是不是Threadless公司的T恤赢利模式，也可以渗透到其他角落呢？