软件+硬件+网络+人=系统，这是一位资深程序开发人员在与CIOINSIGHT记者交谈中提到的一个等式。在这个等式中，一个一直被我们忽视的元素——人成为了系统构成中的重要一环。虽然这个等式并不一定经过了严密的论证，但是它却非常清楚地给出了这样一个信息，那就是人在信息系统当中也有着特殊的作用，而且这种作用正在日益凸显。
　　
　　1月7日，Wikia公司的社会化搜索引擎产品WikiaSearch正式上线测试，由于Wikia公司创立者JimmyWales在互联网行业的影响力，该网站的上线，使得社会化搜索再次成为人们谈论的热点话题。社会化搜索引擎，俗称“人肉搜索引擎”，是人在“系统等式”中发挥作用的一个例证，这种从2006年开始就在国内媒体上被广泛提及的技术，已经在美国发展了很多年。在美国出现较早的社会化搜索引擎网站是AfterVote，AfterVote允许用户对搜索结果进行评价，如果用户认为某个结果相关性高，可以给予积极投票、优先此站；如果用户认为结果不相关或有作弊嫌疑，就可以负面投票、屏蔽域名和链接。此外，AfterVote还有其他一些实用的功能，比如显示结果在三大搜索引擎（Google、雅虎、MSN）中的快照、PageRank值、Alexa排名等。
　　
　　虽然至今仍然没人能给社会化搜索一个准确定义，但是它的主旨，就是在现有的机器搜索技术基础上，加上社区化网络（如Digg、Del.icio.us等）的元素，通过投票等方式，让用户直接参与到搜索结果的排名确定过程中去，借此对搜索结果进行更有效的筛选，找出对大多数人更加有价值的结果。JimmyWales在WikiaSearch网站上的公开声明中这样说道：“Wikia的搜索引擎理念是让来自用户社区的值得信任的用户反馈，以开放、透明、公开的方式共同（对搜索结果）产生作用。”
　　
　　WikiaSearch提供了很多社会化的功能。记者注册并登录了WikiaSearch网站（www.search.wikia.com），在搜索一个关键词后，记者发现每个搜索结果右侧都有一个以五颗星标记的评分栏，Wikia会员可以通过对这个搜索结果相关程度（是否是你想要的结果）的判断，给结果打出五颗星、四颗星⋯⋯的评分。
　　
　　这样做的好处很明显，那些对大多数人真正有价值的网站会被从中筛选出来，而那些大家都不喜欢的搜索结果就有可能被逐渐排挤甚至淘汰掉。这就应了那句俗话：“群众的眼睛是雪亮的。”
　　
　　社会化搜索作为搜索技术发展的新方向之一，对企业级搜索将产生不小的影响。IDC的调研显示，目前企业级搜索市场增长迅速，其中2006年的年增长率达到39%，市场规模达到14亿美元。在这样巨大的发展空间下，企业级搜索不可能依靠现有搜索技术的水平一直为企业服务下去，从长远来看，新的搜索技术渗入企业的趋势可以说是必然的。