股市、房价在华尔街金融危机风暴席卷全球之时,金融业界发生的每一个小小变动都可能引起一场风暴。在这瞬息万变的行业中,CIO们又能做些什么呢? “在金融行业一百年来未有之大变局下,来自银行、保险、证券业的CIO都会思考IT下一步该往何处走的问题,建立可持续的创新型金融业务IT系统也必然是大家关心的问题。”主持人——美国加州州立大学(长堤)商学院终身正教授孙涤的开场,令一场多元的精彩讨论就此展开。 用什么眼光看待挑战 在科技与业务密切融合的今天,信息技术可为企业提供直接的竞争优势早已是不争的现实。在银行中,信息科技又面对哪些挑战?美国银行科技部董事总经理NathanZhang以“金融行业咨询科技的双赢战略”回答这个问题。Nathan认为,“如何有效整合组织内外的多方面系统、业务处理的效率在目前的竞争环境里是一项关键、怎样有效地平衡快速上市时间及长远性业务和科技战略、如何提供可扩展的技术方案来支持日益增加的交易量、如何同时提供覆盖全球核本地化的解决方案、如何缩小业务需求和技术解决方案的间隔、如何招聘和留住最优秀的人才、怎样保持数据质量和完整性”,这些都是现今信息技术所面临的挑战。 中国进出口银行信息技术部总经理王云生则从自身的工作历程谈了中国金融科技创新的昨天、今天和明天。王云生从世界信息技术发展创新历史与国内商业银行业务创新入手,根据自身对行业的理解,得出了“金融行业改革历史就是业务创新历史、业务创新的历史就是技术创新历史、成功的创新必须实现业务与技术的有机融合、技术创新是金融企业持续不断发展的重要推动力、技术创新能力是金融企业核心竞争力的集中表现”等经验。 王云生的发言引发了很多在座CIO的共鸣。中保(国际)保险集团有限公司信息技术管理部副总经理高宏也谈了自己从事IT多年工作的心得,“在经历过推倒一切重来建设的阶段后,CIO应该思考如何建设可持续的创新型IT系统”。中保国际现阶段要以“支持大集中的后台作业模式:降低成本、控制风险、完善品质;建设以客户为中心的应用体系架构:争取客户、留住客户、提升客户价值贡献度;支持多渠道的销售服务体系建设;建设科学合理的绩效评估体系”为主要工作内容。 中国建银投资证券有限责任公司信息技术部谢碧松技术总监,则从“IT治理推动IT与业务融合”的角度发表了看法。
如何应对是成败关键 微软金融行业解决方案顾问曹严明谈“IT打造全新金融服务体验”、EMC内容管理和归档事业部大中华区资深技术工程师胡铁军谈“利用内容管理全面提升金融信息化管理效率”、IBMCognos中国区技术总监李小红谈“新型金融业务信息平台——IBMCognos业务智能解决方案”、思科公司集成解决方案(ISG)亚太区总监WillieYAM谈“网络助力金融服务变革”,IT厂商用他们的新技术、新产品为CIO提供种种武器。 在“金融业务稳定与创新过程中给IT规划带来的挑战”的圆桌讨论中,中国科学院研究生院计算与通信工程学院副院长潘辛平以“USB银行卡代替IC卡”为例,引发在座CIO对于创新的理解。 中国证券业协会信息技术部副主任刘云清,结合协会调研情况,谈了创新与CIO的关系。国泰君安证券信息技术总部IT规划总监毕志刚,更是从自身工作出发,谈了对创新带来价值的理解。 孙涤则用美国金融界风险业务的实例来点明主旨。在这个对CIO具有很大挑战性的时代,IT治理、IT创新等如何在削减IT投入的条件下,走向怎样的明天,需要CIO不断思考。