5年当中，消费品领域的创新节奏已经翻了一番，而宝洁公司原来由9000人组成的研究队伍已经无法确保公司在消费品创新上永葆青春。例如保洁公司计划开发品客薯片时，希望每分钟在几万个薯片上印上鲜明的图案，如何来实现这一技术？为此宝洁起先投入了大量的内部资源，并与一家打印企业合作帮助设计一个合理的流程。但是花费了许多金钱及时间，最后总未能找到有效的解决办法。产品希望尽快地推向市场，虽然有很好的包装计划，但是却没有技术来实现。宝洁公司总裁A.G.拉夫利为此十分困惑，他认为“要找到相关的技术及其组织是十分困难的，就好比在没有英特网的情况下找一个当地的水管工人一样，如同大海捞针。”产品每推迟一天面向市场就意味着每天损失几十万美元。在过去，宝洁会为此花费巨大的人力物力来进行研发，而如今有了WIKI何须如此费神。宝洁公司登录yet2.com网站，列出自己的技术需求并通过全球网络寻找独特的、符合要求的解决方法。最终，意大利博洛尼亚地区的一位大学教授贡献了他的研究成果，他发明了一种喷墨打印方法，能够在蛋糕上打出可食用的花色图案。宝洁利用这一技术生产的品客薯片，结果使销售额提高了两位数字。此外，保洁公司积极利用外力来加快自己的创新。例如玉兰油新生焕肤系列、克瑞斯旋转牙刷等成功产品，只是宝洁公司在过去的3年当中通过利用一项技术或发明不仅提高了我们的生活质量，甚至会改变我们的生活方式。基于WEB2.0技术的WIKI不仅颠覆了人们传统的生活方式、经营模式，更多的是它改变了我们的思想观念，让我们有了一种新的认识：开放、对等、共享以及全球运作。
　　说起WIKI也许大家并不陌生，我们个人可能经常会应用WIKI来查找相关的知识，大家最熟悉的莫过于使用Wikipedia。其实这只是WIKI应用的一个小例子，那么究竟WIKI的精髓在哪里呢？除了查找知识以外，它还有哪些好处呢？WIKI是如何在商业上应用的，它是如何颠覆了传统经济学理论的呢？
　　《维基经济学》一书介绍了利用WIKI如何大规模地共同协作，由此来创造价值；甚至产生了一个新的名词维基经济学”（WIKINOMICS），一种称之为“投入和共同创造”的经济。为了更好地向大家说明协作共享的思想，作者在书中给我们描述了众多栩栩如生的商业传奇。作为一个企业要面临着创新，要成为该行业的领头羊，但是如何处于领先地位，永葆竞争优势？成为许多企业的困惑。企业在研发中经常会遇到各种问题，有时需要借助外脑来帮助解决。如何寻找外脑，如何利用外力有效的解决问题，成为企业关注的重点。世界日用品行业的领头羊宝洁公司多年来一直不断创新，但是在过去的外脑将之带入市场的137个产品中的3个，极大地节省了研发成本、加快了创新的速度。利用“创意集市”不仅为企业提供了问题的答案，同时还能为答案寻找问题。
　　不仅仅是宝洁公司如此，世界电子消费行业巨头百思买（BestBuy）旗下的奇客小分队，也利用WIKI开放的管理模式取得了惊人的增长；波音公司的“梦幻787”飞机，则启用了“风险共担-利益共享”的全球协作模式。787飞机由来自6个国家的100多个供应商参与，为真正的全球化协作模式，颠覆了传统飞机制造商的角色。此书给读者们提供了一个新的视野，不仅仅是向内看，更多的是要向外看。大规模协作的新时代无疑将是复杂和不确定的。而事实上协作和开放与其说是一门科学，还不如说是一门艺术。