计划不如变化快，这是一句再简单不过的话语，却也道出了当今世界的运行方式。“9•11”、“印尼海啸”、“汶川大地震”等等灾难性事件告诉我们，其实这个世界不会按人们想象的那样按部就班地运转，总有一些偶然性事件在发生着。即使如今人类掌握的信息前所未有的丰富，然而却依然很难准确预测发生频率如此高的偶然性灾难，因为各个领域都存在着“黑天鹅”。
　　
　　在发现澳大利亚的黑天鹅之前，欧洲人一直认为天鹅是白色的，而“黑天鹅”成为他们日常言谈和写作时的惯用语，意指根本不可能存在的事物。然而，第一只黑天鹅的出现使他们曾经固守的信念被彻底瓦解。这也表明，这个世界充满了很多不可能和不可预测，我们应该重新看待这个世界。在《黑天鹅：如何应对不可预知的未来》一书中，作者纳西姆•尼古拉斯•塔勒布用黑天鹅的道理告诉我们一个道理：即使你看到了1000万只白天鹅，也不要相信所有的天鹅都是白的，因为很可能第1000万零1只出现的就是黑天鹅。
　　
　　在书中，塔勒布指出这个世界存在统计学意义上的平均斯坦和脱离统计学的极端斯坦两种现象。“在平均斯坦，我们受到集体事件、常规事件、已知事件和已预测到的事件的统治；而在极端斯坦，我们受到个体事件、意外事件、未知事件和未预测到的事件的统治。”塔勒布告诉读者。虽然生活在平均斯坦会使我们的生活更有规划性，然而在塔勒布看来，这只是愿望而已。“我们不是生活在平均斯坦，而是生存在极端斯坦，这也就意味着我们生存的世界随时随地都可能出现黑天鹅现象。”
　　
　　虽然黑天鹅有如此多的不确定性，不过既然这是一个不可更改的事实，那我们就应该换一种思考方式来看待生存的世界，而不应该忽视它，也不能把问题藏起来，而要更深入地挖掘它，用更平稳的心态应对它。
　　
　　对CIO来讲，虽然日常工作中不会面临灾难性事件，而且工作更为可控，不过黑天鹅事件也是存在的。譬如，在带领团队做重大项目时，虽然可能已经对整个项目做了很好的规划。然而突然发生的外界事件可能会致使整个项目不得不搁浅。比如“汶川大地震”就使得四川众多企业原有的信息化建设规划中断。当然，这样的事件毕竟是少数，不过总会有一些意想不到的情况在发生。比如整个赶工期的某个项目突然出现了偶然事件而不能如期进行、有员工临时辞职等等。面对这些黑天鹅事件，CIO应该冷静对待，从容应对，切勿慌张，而是应该随变化而变化，用更为积极的心态对待这样的事件。
　　
　　正如塔勒布所指出的，这些突发事件并不是终极困难，如果处理得好，它甚至可以让经历它的人们从中受益。未雨绸缪固然很重要，随机应变也是不可或缺的本领，因为在充斥着各种不确定性的当今世界，要想生存得更为游刃有余，没有什么比拥有随机的智慧更重要的了。
　　
　　作者在写作本书时，提出了一些新的概念，如“极端斯坦”、“平均斯坦”等，虽然会给读者一些新鲜感，在理解上也有一定难度，语句也有些拗口，有些段落甚至会有些费解。不过瑕不掩瑜，这并不妨碍此书的价值，因为它告诉我们要用另外一种方式来重新看待这个世界。