自家和尚不吃香牛志达还清楚地记得，为了讨论请不请咨询公司，中富公司还专门开了一次会议，那一天，管理团队成员在会议室都聚齐了。老董把想请咨询公司实施ERP咨询的提议给所有的与会人员讲了一遍，然后请大家谈谈自己的观点。

　　牛志达情绪很激动，率先摆出了自己的观点：“在选择咨询公司之前，企业应该首先明确自己需要解决的关键问题，确定自己在战略、流程和企业信息管理方面存在哪些缺陷，并努力将问题具体化，为咨询项目设立明确的目标。”

　　“老牛说得固然不错，”老董说，“但咱们作为‘自家的和尚’，在推动企业变革方面难免有一些无法逾越的障碍。正所谓瓜田李下‘，外来的和尚’最大的优势就来自其身份所具有的先天优势，能够让‘自家人’认为其不会对自己产生利益上的冲突和威胁，而更容易接受。”“可是我们比咨询顾问更懂中富。”牛志达说“，我虽然比不上业务部门的人，但在中富这十几年，我看也看明白了，深知企业的病症和病因，而且能提出适合对症的解决办法。”

　　“老牛，你的能力是没得说，但是至于为什么请咨询顾问公司，因为我们需要从专业化、国际化的角度，提升我们的管理能力。毕竟，在企业自我革新和企业文化的转变上，他们比咱们更有经验。”财务部总经理说。

　　除了老牛一人反对，其他人对请不请咨询公司一事漠然处之，最后，老牛也只能闭上了嘴巴。　打破外来和尚的美好印象像中富这样的组织，极易迷恋上咨询顾问公司，尤其在境况良好、公司壮大、财源广进的时期。很快，老董就变得愈益依赖他们了。“他们头脑聪明，能够带来局外人的新鲜观点，并且没有受到组织内部积习的影响。他们所提供的服务，你觉得没有还不行，况且你也没时间去做。”老董在一次论坛上，对咨询公司做了这般评价。

　　证实了这一点：“这几个月下来，你们以上案例以常见的管理困境为主题，根据商业场景虚拟一个月后，经理们召集会议，向老董陈述ERP实施计划。会上，一直都是艾木哲和他们的咨询顾问在说话。事实上，这些部门领导很显然已将所有的职责都交给了咨询顾问。

　　不过，在项目进行了几个月后，中富公司上上下下不得不打破对艾木哲等“外来和尚”的美好印象了。

　　“这些从商学院毕业没几年的咨询顾问，可以面对企业老总侃侃而谈，使得老板们不但甘愿支付每天高达1000美元的咨询服务费，还在不知不觉中被他们牵着鼻子走，今天来一场企业文化运动，明天搞一场学习的革命！”财务部总经理说。“我看艾木哲对公司的业务流程并不像他自己说的那么了解。虽然他们曾经为著名的中凯公司做过ERP咨询，但我们两家的业务特点不一样，根本没办法套用。现在搞得我的工作也无法继续了。”运营主管说。

　　“艾木哲跟本没有把我们的业务流程梳理清楚，在理解公司业务这方面，他还真不如咱们的牛志达，三下两下就把问题理清了。”销售部经理说。

　　“这些老总们就像金庸笔下的西毒欧阳峰，总幻想着能从郭靖、黄蓉嘴里抠出武功秘籍的只字片言。归根结底，是他们摆脱不了‘心灵海洛因’的诱惑，钻入真经和宝典里，走火入魔了。”市场部经理说。

鱼死还是网破？
　　老董也感觉到ERP实施不畅，导致公司气氛异常。一天，艾木哲被老董叫到了办公室，在场的还有牛志达。一向高调的艾木哲也感觉事情不妙，急出一脑门子的汗。老董接下去的话“我认为，我们漏掉了一件事，那就是向您展示我们是如何工作的。”艾木哲说。“你必须明白，你这样是让我下不管了台。我让你们做这个项目的咨询,理你们就必须让中富公司的ERP顺畅地实施下去。”老董说。

　　“在这个项目上是出了一些问题，但远没有您想象的那么严重。我们的咨询顾问只是随声附和了某些人想证明的事情，虽然我们事先并不知情。”艾木哲忙解释说“，这样吧，我回去让咨询顾问出一份报告，这份报告将为中富公司ERP实施提供一些重要的方法。”除了解释在过去几个月中，咨询顾问的真知灼见对中富公司所起的作用外，艾木哲还口沫横飞地说道：“中富公司雇用顾问公司的原因，无非是要我们把自己的知识带入中富，并且为中富出谋划策，使其跟上行业的变化”

　　“但是你们做的，完全没有达到我们想要的……如果我们被ERP拖死，你们也别想金蝉脱壳！”牛志达生气地说。见牛志达甩狠话，艾木哲反倒放松了，他说：“医生可以在手术前先跟患者签免责声明，一旦出现所述的不可控的事情，医生不负担任何责任。而且一旦发生了医疗事故，医患纠纷官司的结果往往是，医院就算不用赔偿也难平公愤；但是在咨询项目中的情况恰恰相反，客户规模越大，项目金额越高，就越是‘家丑不可外扬’。企业大肆宣传成功故事的比比皆是，但您什么时候听说过有世界500强和咨询公司鱼死网破、闹上法庭的？”

　　“你……”这次，轮到老董和牛志达无言以对了。