9年前，《电子商务概论》教材刚刚问世。9年后，这本教材的第三版开始印刷，发行量将近10万册。在这近10年的光阴里，电子商务从陌生变得熟悉，而且逐步渗透到社会的方方面面。有了它人们能够方便地为远方的家人购买礼物，查看网上银行中账目的收支情况以及最新的股市动态。并且，无论我们在家中、在办公室，还是远在国外，同样可以方便地做这些事情，这其中的每一项便利都少不了电子商务的默默支持。
 
　　《电子商务概论》的作者就是方美琪教授。方美琪是中国人民大学的博士生导师，是享受获国务院政府特殊津贴的专家。方教授近年来一直从事商业企业电子商务管理方面的研究与实践，并以其丰富的研究成果而成为国内电子商务理论界的权威之一。2008年，在这本教材的第三版中，方美琪教授植入了一个全新的电子商务名词——“BAB”。 

　　2008年3月1日，国务院新闻中心在京举行新闻发布会，宣布国家科技部重点国际合作研究项目“资源运营模式及支持技术研究”（一期工程）正式上线运行，而它正是前文所说的“BAB”模式。 

　　这个耗时3年的课题组由国务院发展研究中心国际合作局牵头，组织了中国人民大学经济科学实验室、同济大学软件学院、天津大学管理学院、中国信息经济学会、广东发展银行北京分行及天津东方万通易货交易中心、四川东方万腾易货交易中心共同参与，其中天津、四川的两家公司作为试验基地，进行市场运营。2005年11月，该课题由国务院发展研究中心立项，2007年11月，国家科技部予以正式立项并拨发专项经费支持。方美琪作为中国人民大学经济科学实验室专家组的一员，全程参与了BAB的理论探索、研发及平台建立等工作。
 
　　2008年4月初，CIOINSIGHT记者在中国人民大学与方美琪进行了深入的交流。一直在从事教学及科研工作的方美琪认为，BAB与B2B和B2C是互补的，希望未来BAB能让电子商务变得更可信、更和谐。

　　CIOI:在已有的电子商务模式中，为什么会出现BAB，它与传统的B2B、B2C有什么不同?
 
　　方美琪：企业间电子商务的一般模式是B2B。BAB是基于B2B提出的新的电子商务模式，它们的不同之处在于，B2B是完整商品的网上交易，属于商贸范畴，而其平台是不同属性、不同形态的生产要素的交互，是经济的资源配置，属于资源运营的范畴，它是企业资料运营的服务商。

　　BAB的与众不同之处在于多了一个“A”，所谓“A”即业务代理机构Agent，意味着整个可信的贸易环境，用电子或非电子方式保证贸易的顺利进行。过去，国际贸易用“信用证”来保证信誉，现在我们用的是类似的电子信用证。在电子商务中，是把一些传统商务的环节用计算机替代，但是有些环节还是要经过人来处理的，所以这个代理的“A”是人机结合的，不光有计算机，还有保险公司、资产评估公司、银行、物流公司，还有人来参与，以此解决信誉问题，保证电子商务的诚信和顺利进行。这相当于一种服务外包，由第三方建立一个可信的环境，企业成为会员。

　　CIOI:你认为传统的B2B、B2C等电子商务模式存在哪些问题? 

　　方美琪：B2B描述的是企业之间利用信息技术从事商务活动的直接关系，电子商务的难点是很难建立企业之间进行商务活动的、可信的环境。当然，B2B中也有做得比较好的，买卖双方建立了长期的信任关系后，确实可以去掉其中一些中间环节，为企业节约成本。

　　CIOI:BAB能很好地解决这些问题吗? 

　　方美琪：BAB不能完全解决这些问题，只是解决了B2B、B2C中的信誉问题，在发展中还会遇到新的问题。我们不可能用一种模式去一劳永逸地解决所有的问题。BAB还要一步步向前走，走一步，解决一步。就像我们爬了一座山，后面可能还有更高的山，BAB肯定不是顶峰。