开源软件，英文表示是open source software，简称为OSS，直接的字面意思是公开源代码的软件。它具备免费使用和公布源代码的特征。开源软件早已有之，最早可以追溯到1985年，大家最为熟悉的Linux是最早的、真正意义上的开源软件。近些年来开源软件发展势头迅猛，据Gartner公司的一份独立研究报告表明，全球2000家组织当中有95%将在2008年前购买开源软件及制定开源管理策略。今年IDC的报告中讲到，开源软件正在被全世界71%的开发人员使用着。
 
 问题 PROBLEM  
 
　　作为国内知名的民营企业建龙钢铁在软件投入方面面临着成本的压力。据建龙钢铁信息化部部长顾根华介绍，建龙钢铁下属十几家子公司，如果每个子公司都购买ERP系统的话，是一笔不小的资金。作为一家民营企业，始终坚持走低成本路线，花大量的资金购买系统软件，不符合企业的实际情况。但是作为钢铁制造业企业，ERP又是不可或缺的。如何来解决这一烫手山芋？建龙钢铁的领导陷入沉思。

　　另外，建龙钢铁下属的子公司宁波钢铁，最初应用ERP中的财务系统模块。据顾部长介绍，宁波钢铁在应用财务系统的过程中，经常会遇到一些问题，但是厂商的售后服务并非之初预想的那样理想。每次出了问题，厂商的售后服务总是相对滞后，严重影响了企业的生产经营。 顾部长这样抱怨道：“系统是厂商设计的，出了问题只能够找他们，我们的IT人员面对问题也束手无策。只能受制于人，十分被动。”建龙钢铁最初花了不少资金在ERP上，但是效果并不理想，可谓花钱买了经验，这其中的酸甜苦辣只有建龙自己最清楚。虽然厂商提供的ERP功能很强大也很复杂，但是顾部长认为，很多情况下企业用不了那么多功能，员工操作起来也比较麻烦。无形中是一种资源的浪费。员工需要的是一种易操作的软件，在实际的业务中可以方便地应用。“我们更多的是希望一种简炼、易掌控、功能满足所需的软件。”顾部长感慨道。很多ERP软件模块比较固化，不能满足企业所需，有的甚至是资源的浪费。软件功能强大，但是对硬件的要求也随之提高，服务器需要性能更强大的，同时硬件成本也随之上升。
 
 解决 SOLUTION  
 
　　鸿波网视CTO康进说：“我们选择开源软件的最主要的原因就是成本问题。”鸿波网视为了有效地降低成本，他们积极应用开源软件，走开源之路。康经理介绍道，鸿波网视的开源软件主要应用在Web服务上，“我们联网上的软件100%都是应用开源软件，应用的是Apache。在操作系统上我们有一半以上都是应用Linux的SuSE和Redhat。此外，我们的数据库也有部分应用开源软件。”在开源软件的应用上鸿波网视会选择那些应用范围比较大，相对来说比较成熟的开源软件，它经过了很多人长时间的使用，相对来说比较成熟稳定，而且它大概能够出现哪些问题都是比较清楚的。通过大家的不断测试和修改，在性能上可以满足其需求。但是康经理反复强调，“凡是涉及到安全和基础业务系统的部分，特别是安全这一块我们绝不会采用开源软件，因为风险比较大。”开源软件的安全性问题还是不容忽视的。由于很多时候开源软件偏重于效率，安全问题在设计上本身就会考虑得比较少。另外一方面，开源有很多的东西都是公开的、公用的，它的漏洞一旦出来的话，很容易被人们利用。同时对其进行补丁修复就会变得比较困难，也会相对滞后。此外，对于安全问题的补丁，很多都是个人给出的方案，对于它的可行性、安全性，人们的把握都不是很大，比较谨慎，持怀疑态度。