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2007 年度最具影响力CIO
作者:刘梅;魏珺;吴以四;杨永燕;赵水忠;钟啸灵;蔡文武 发表时间:2007-10-23
  中国CIO并非是一群被光环所笼罩的群体,尽管他们身上所肩负的责任越来越沉重,但与其他C-Level的管理者相比,他们则更为低调。今天,我们得以有机会向大家介绍这7位来自制造、政府、金融、通信、物流、能源、贸易等行业中的顶尖CIO。他们凭借自己的努力,赢得了企业和同行的认可。


  “现阶段的中国,一个成功的CIO,不仅要有较深厚的技术背景,而且要充满激情、有战略规划和组织协调能力。”中国某位CIO的这番话对于任何一位身在企业高层的CIO来说都会引起共鸣。无论是获得银行领域第一位CIO头衔的侯维栋,还是担任中外运IT总监的刘闽生,相信任何一位成功的CIO,都必须具备这样的素质。
  
成功CIO第一准则:确立CIO机制
  
  IT技术、管理水平、业务能力,这三个方面的强弱直接影响着中国CIO的职业成长。面对这些挑战,有专家说道:“CIO应该有一个相互配合、相互支持的核心领导团队,和创新力、执行力、战斗力强的中层班子。”从管理机制上明确CIO的责权利,能使CIO充分展示自己的能力。作为银行界第一位获得CIO职位的侯维栋,被同行习惯地称为“侯首席”。“侯首席”之所以受人关注,一是侯维栋在银行领域丰富的经验,另外一个则是标志着银行界开始确立CIO的职位。
  
  机制的确立可以使CIO明确自己的职责划分,即了解自己的权力范围,同时也明了自己所担负的责任。当中钢集团信息管理部总经理李红谈到自身所遇到的挑战时,他第一个想到的就是CIO在企业决策、管理机制中所应担负的角色。他说:“首先的困惑就是,信息管理部在整个集团的决策、管理机构体系里应该是个什么角色?”此外,由于李红所在的部门是从计算站、计算中心发展到了现在的信息管理部,因此他们现在的压力来自两个方面,一个是和业务部门沟通,第二个是对自身团队的管理工作。这些困惑能否得以解决,最为关键的环节就是明确CIO制度。
  
成功CIO第二准则: 抓大放小
  
  入选此次2007年度最具影响力CIO的信息主管,绝大部分来自集团性质企业。他们今天能够顺畅地开展工作,与他们在集团管控方面所做出的努力是分不开的。中外运CIO刘闽生对于过去集团管控的情况记忆犹新。他说:“集团财务统计人为的因素太多,为了满足自己(子公司)的某些利益,有些压一压,有些长一长。”甚至不排除有些集团公司的数据是自己拍脑袋想出来的,依据以前的经验上报一个数据。
  
  而交通银行CIO侯维栋则在进入交行之初,就开始筹建数据大集中。虽然在侯维栋眼里这只是一项基础工作,但实际上这为日后银行内部集中管控建立了一个良好的平台。与企业CIO相比,在政府机关从事IT项目建设,同样也要面临各种统筹规划的问题。从2002年开始担任劳动保障部信息中心领导职务,赵锡铭已不记得做过多少关于信息化重要性的“启蒙”教育。“金保”工程在构建过程中需要统筹调配,其中的核心系统包括社会保险和劳动力两大信息系统,从而构成一个上下一个整体、信息互联互通的劳动保障信息网络。但长期以来,由于不同统筹地区有不同的业务政策,加上资金问题,各地的信息系统也就如诸侯国般各自为政,软件不统一、流程不一致、技术标准也不尽相同。抓紧制定各类政策、规范和标准是其中一项具有基础意义的工作。这些年来,劳动保障部将这些政策文件编了三本书出版,其中两本是在赵锡铭上任后完成的。
  
成功CIO第三准则:重大项目 确立核心地位
  
  面对项目投资额为1.7亿元的“首钢钢铁主业信息化工程”,首钢集团总经理助理强伟正在有计划地进行着第三期建设。至今,CIOINSIGHT记者还记得第一次面访强伟的时候,强伟谈论到对信息化的理解,以及中外企业管理上的不同。强伟所负责的项目,其人员名称被印在15页A4大小的纸上。他逐一给我们解说每一个环节的任务。强伟认为,一个项目的成败与否来自于对项目的组织管理、目标定位、范围控制、方法确定以及策略采用等方面。目前首钢的ERP项目在实施范围、深度、质量上达到了预期的要求,取得了一系列成绩。国家电网公司信息工作办公室主任李向荣,同样也在经历其职业生涯中最重大的一个IT项目,即国家电网公司“SG186”工程。在“十一五”开局之年的2006年,国家电网公司密切结合发展战略的要求,立足全局、充分借鉴国内外先进企业信息化建设经验和教训,决策在全公司系统实施信息化“SG186”工程。
  
  当中外运下属公司对财务系统集中产生抵触情绪的时候,刘闽生则要面对还有180多家分公司系统尚未实施的困境。当时第三方IT实施顾问认为,要到2004年年底或者最早要到2004年8月才能够完成所有子公司的财务系统上线。在时任总公司总裁的强力支持下,刘闽生和他的IT团队在随后的时间里,以平均每个月三十几家企业财务系统上线的速度,确保了公司原定2003年系统全部实施完成的任务。
  
  直到今天,承揽此次项目实施顾问的国外知名IT企业人员仍然认为,这在IT项目建设过程中是一个奇迹。中钢李红同样在集团管控中强调了ERP的作用,并认为CIO必须在此担当重要的职责。他说:“我们搞ERP建设,不能游离于企业之外,涉及到企业管理架构的变化,我们要参与。如果我们不参与决策,对信息化有害,对企业发展也有害。”身为上海贝尔阿尔卡特股份有限公司副总裁兼CIO的朱战备,目前全面负责上海贝尔阿尔卡特公司的IT策略、规划、治理、业务流程管理、开发,以及信息系统运作和IT基础设施建设。他每年都会面对集团内部各种IT项目立项的选择。任何一种创新都意味着会带来风险。如何去评估这些项目,需要十分讲究技巧。朱战备的经验是将立项的IT项目进行优先级排名,并对它们的各种权限进行评定。朱战备说:“总体来讲,主要有两个纬度,一个是业务需求的紧急程度,另一个是技术实现的难易和风险程度。”根据象限的不同,CIO可以把这些IT需求分为雪中送炭型、锦上添花型和鸡肋型,对于业务需求很急、技术风险也不大的雪中送炭型的项目,要有限地去做。
  

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