“构建两大体系”，就是分别“构建科学的IT决策体系和高效的IT实施体系”，这是集团化信息技术体系的主体。IT决策体系是指以中国人寿信息化建设委员会为核心，以集团及各成员单位IT管理单元为辅助的IT管理角色承担者；IT实施体系是指以研发中心和数据中心为核心的IT建设及运维角色承担者，这两个体系共同构成了中国人寿未来的集团化信息技术体系。
　　
　　“整合三大功能”，就是“按管理、建设、运维三大功能进行IT资源整合”，它指出了中国人寿构建集团化信息技术体系的过程和方式。“突出四个重点”，就是“突出IT决策体系建设、数据中心建设、管理类应用系统整合以及数据资源共享四项重点工作”，这是构建集团化信息技术体系的四项重要措施，缺一不可。
　　
行动：统一IT投入、分享IT成果
　　
　　2005年8月，中国人寿信息化建设领导小组（即现在更名后的信息化建设委员会）成立，总裁杨超亲任组长。信息化建设领导小组是中国人寿信息化工作的领导决策机构，负责评审中国人寿信息化建设中长期战略；研究审议信息化工作的重大事项；统一管理、协调共享共建信息化项目。2007年7月16日，中国人寿研发中心土地开发合同签字仪式在北京皇苑大酒店举行,此举标志着中国人寿两大IT中心已全面步入实质性建设阶段。集团统一的数据中心和灾备中心，是集团冲刺大金融梦想的基础支撑。
　　
　　据了解，按照集团确立的“统一规划、明确依托协同配合稳步推进的建设原则，国寿股份公司具体承担了两个中心的建设任务。上海数据中心将为中国人寿集团公司及各成员单位的总部、省、市、区县等各级业务部门服务，为各级财务、业务处理中心提供稳定高效的业务处理环境。北京研发中心将同时作为IT研发中心、测试中心、灾备中心和培训中心，集中大量IT高级人才，按照国际先进的研发流程，通过严格的项目管理，为中国人寿集团及各成员单位开发核心业务、财务、客户服务和电子商务等应用软件，为中国人寿保险集团公司及所有成员单位提供从数据容灾到业务应用研发、测试及人员培训的全方位的信息化服务。
　　
　　未来，集团各成员单位不再各自孤立地建设自己的企业IT应用支撑体系。“为满足上层开展业务间互动及综合金融服务的需要，应统一规划整个集团的信息化应用支撑体系，建成‘前后端整合、中间核心处理系统分立’的集团应用支撑体系，为整个集团各类业务开展提供统一的‘集成化’的应用支撑。”朱宏玲说。
　　
　　中国人寿经过多年发展，积累了大量的信息技术资源，并主要集中在寿险股份公司。为在“有偿使用”的原则下充分共享利用这些资源，集团公司积极协调推动，国寿股份公司做了大量基础性工作，取得了丰硕成果。
　　
　　在前端应用系统整合上，中国人寿95519呼叫中心目前已经可以同时为寿险和财产险客户提供电话呼入支持，此外统一电子商务平台的建设也已经拉开序幕。在后端管理决策类系统整合上，办公类系统及投资管理系统已经实现整合，新一代财务及人力资源管理系统正在统一集中建设。集团及各成员单位都使用同一套邮件系统及公文流转系统完成电子邮件管理及公文流转管理功能，为集团范围内的办公协作提供了巨大便利。
　　
　　自确立集团化发展战略后，中国人寿在计算机网络建设上就一直坚持“整个集团一张网”的建设策略。集团公司、寿险股份公司、资产管理公司一开始就共用一张全国计算机网络，实现互联互通。财产险、养老保险等公司成立后，都共用已有的全国骨干网。朱宏玲说：“集团各成员单位通过网络设施共享，大幅节约了IT基础投入的成本，也大大提高了新业务拓展速度。计算机网络在中国人寿内的充分共享，为集团内的业务互动、集团化的集中管控都打下了坚实基础。”
　　
　　在机房、服务器等基础设施的共享利用方面，中国人寿同样成果显著。集团公司及寿险股份公司都拥有先进的信息中心机房，以及丰富的服务器、存储等基础设施资源，尤其是寿险股份公司。财产险公司、养老保险公司目前都没有建独立机房，其现有服务器大都托管在寿险股份公司机房中，而且还租用了寿险股份公司的很多服务器及存储设备。资产管理公司、财产险公司、国寿投资公司、成都保险学校等成员企业，目前也部分共用了集团内的一些服务器资源。
　　
　　为充分利用集团各业务单元已有的经营、管理数据，集团公司信息技术部目前正大力建设集团化的统一数据平台，为集团化管控以及领导决策支持提供有效工具。统一数据平台中，借助数据仓库技术，整合了各业务单元的主要业务数据、财务数据、人力资源数据、老资产数据、资金运用数据等，构建了经营信息综合分析平台。该平台可以为集团公司各级领导提供多种决策信息支持，包括业务经营情况、资产状况、人员机构情况、行业对比分析。下一步，中国人寿还将进一步加大数据资源共享和应用系统整合的力度。对客户、产品、渠道、等数据实行集团范围共享，为渠道集成、互动业务、组合式产品开发及销售、综合金融服务等提供数据基础。
　　
加油：数据大集中
　　
　　为进一步提高信息管理水平、强化决策支持力度、提升IT创新能力，中国人寿目前正在开展的一项极为重要的工作就是数据大集中。数据大集中对实现管理集中、风险管控和随需而变具有重要意义。中国人寿的资产管理公司、财产保险公司、养老保险公司等成员单位从成立之初，其信息化就采用了数据大集中的模式。寿险股份公司的数据大集中工作开始于2003年，目前正迅速推进，其分为两个阶段：第一阶段，所有的数据首先集中到以省级分公司为单位的全国35个中心；第二阶段，将全国35个中心的数据逐步集中到全国数据中心。
　　
　　经过近几年的努力，数据大集中工作已取得突破性进展，第一阶段的工作已全部完成，第二阶段的工作也已成效显著。目前所有省公司都实现了核心业务数据的省级逻辑集中，并已全部物理集中到总部。数据大集中的成功实行将为国寿集团带来巨大的效益：首先带来的是提升IT针对产品、业务管理、客户服务手段等变化的应变能力，通过对全国数据的及时掌控及利用，大大促进了产品创新的进程、提高了客户服务及营销的质量和效率；其次是增强了风险防范的能力，大集中后，总部可以随时了解各分支机构的最新经营状况。此外，数据大集中为加速电子商务等新型营销服务渠道的开拓奠定了基础。
　　
　　作为一个排名进入前200名的全球500强企业，未来5年内，中国人寿将建成国际领先的研发中心及数据中心，构筑强大高效的集团化IT建设及运营体系。中国人寿这只大象正在为拥有一颗无比强壮的心脏而努力。