细分IT人员 据了解，中国人寿集团公司内部的IT人员已经超过1700人，相对于其他企业而言，这样的IT部门规模已经是十分庞大了。在IT管控加强的同时，阮琦指出，集团内部的分工也越来越专业化。“我是集团底下一个股份公司信息技术部的总经理，我们公司的CIO是刘安林。”阮琦强调：“我和CIO的差别在于，CIO是负责从战略的角度来制定整个企业内部信息化建设的方向，而我只负责实施。” 在国寿股份内部，分工的明细很重要。一旦分工明确，再难的事情也不会由一个人来承担。CIO下面有分管的副总，再下一级有高级经理，集团的这1700名IT员工每个人的关注点都不一样，而正是这样的分工配合和合作，才造就了办事效率的提高。阮琦表示，随着企业的快速扩张，内部的专业化要求会越来越强。不久的将来，IT部门还会在现有的基础上进一步拆分为数据中心、研发中心和信息技术部门。这也对应着IT运营、研发、管控这三个方面。目前，电子商务已经逐步独立成为一个部门。 从容应对挑战 中国人寿集团公司自2003年被评为世界500强后，这5年来一直处于中国保险业的领先位置，其市场份额占有量一直居高不下。面对外界对于国寿股份2007年保费收入增率大幅低于行业平均水平的考问，国寿股份内部人员说：“这不足为奇，国寿股份每年巨额的保费收入已经使得它无法再继续保持一个高速度的增长，但国寿股份每年保费增加的绝对值越远远超过同行。”而对于未来的目标，中国人寿一定是要做中国市场内保险行业的王者，不仅如此，即使是在国际市场上，都要占得一席之地，成为国际同行业内的领军者。 而在这样的目标之下，IT对业务的支持就显得尤为重要。阮琦指出，首先IT需要满足的是保险价值链中各个环节的需求，第二个层面是要快速反应，内部的管控都要实现。面对国寿股份已经遍布全国每个乡镇的庞大网络，IT肩负着不可推卸的重担。 国寿股份在去年通过了萨班斯法案的评估，“这也是很不容易的一件事，”阮琦表示：“今年我们要做到使我们的服务更便捷。但不管怎么做，IT的最终目标还是跟业务的融合。”在快速扩张的道路上，强势的国寿股份依然保持着它满满的自信和十足的活力。
