寿险寡头的竞争危机
——访中央财经大学保险学院院长郝演苏
CIOI：你如何看中国寿险行业的整体发展？ 当前中国寿险行业处于寡头垄断格局。市场排名前6位的保险公司控制了85%的市场份额，而国寿股份和平安寿险则控制了整个寿险市场60%的份额。在这样一个状态下，市场总体的运转状况是不健全的，整个行业的生态环境是恶化的，而恶化的原因很简单：就是中国的保险销售体制是有问题的。 CIOI：如你所说，寿险市场处于寡头垄断格局，你如何看待寡头之间的竞争，信息系统能发挥哪些作用？ 作为一种技术手段，信息化是这些寿险公司竞争的重要武器，可以使它们的业务变得标准化。2005年，平安寿险在上海张江建了一个数据中心，从而将全国所有的保单都集中到张江，通过电子化的手段控制保单，可以有效避免人为控制保单所产生的误差。数据大集中实现了业务标准化，提高了平安寿险运营的效率，使其成本降低，风险管理的控制也会到位。 当前，国寿股份已准备做数据大集中，由于其业务更多地集中在县、乡一级，目前这些地区网络基础设施还比较差，要想在短时间内将这些基础设施建立起来是不现实的，这使得国寿股份的数据大集中面临着极大挑战。 CIOI：在寿险市场当前的情况下，其他寿险公司是否有机会改变目前的格局？ 总的来说很难，现在各公司规模已经形成，如果想撼动国寿股份和平安寿险的地位，就必须做出大胆、突破性的创新。如果现行的营销体制不能得到很好的改良及调整的话，这种创新是很难做到的。而且，数据资源越来越向大公司倾斜，新产品的开发也被大公司牢牢把控，这使得小寿险公司只能摇摇摆摆地跟在大公司后面。
