盐，是百味之首。如果一道菜里没有放盐，即使选材和其他调料都很恰当，也不会成为美食。盐固然很重要，可是，对味蕾的触动并不只有咸味一种。很多菜的口味就并不以咸味突出，有甜的、酸的、辣的等等。只有盐和其他调料共同搭配，这道菜才称得上完美。

　　处在什么位置上，就应承担这个位置应当承担的责任。作为一名程序员，当然主要的工作就是搞技术。而当他一旦成为一个CIO，肩上的担子就更重了，工作内容就更复杂了。除了管理，还需要努力将信息化建设推广到整个企业去应用。信息系统不是信息部门在用，所以，CIO不仅需要让系统的使用者用这个系统，还要用好这个系统。

　　中国中纺集团信息部总经理骆学农就以“信息化的传教士”这个称谓来评价自己的工作。他坦陈，自己工作的很大一部分就是与业务部门沟通，为他们讲解信息化能给他们的工作带来的各种益处。

　　信息化建设需要这样的推动，因为大多数最终要天天使用信息系统，并希望借助信息系统提高工作效率的人们往往并不了解IT。他们不知道电脑除了excel表格和word文档之外，还能做什么。尤其在人的内心深处，对于各种未知的事物总是怀有一种恐惧。这种内心的恐惧也会表现为外在行为上的抗拒。

　　这时，当技术人员以技术专业的语言与外行们沟通时，难度自然很大。沟通的双方都发现，技术知识的差异成为他们沟通方面的巨大障碍。一方只懂技术，另一方只懂业务。他们就像是一个说客家话，一个说重庆话，谁也不明白对方说的是什么。沟通不顺畅，工作就无法顺利开展。

　　厦门烟草工业有限责任公司信息技术部主任林志忠，1983年毕业于福州大学计算机科学系电子计算机技术专业。林志忠算得上是一个地地道道的拥有技术专业背景的CIO，他也说：“纯技术推不了信息化。”

　　信息化，以技术变革为表象，但最终要带来企业内部的管理创新。信息部掌握的是技术，而在实际工作中系统使用者对新的工具会提出各种要求。这些要求中的很大一部分都需要在系统建设初期被考虑进去，建成后再进行不断完善。如何让系统使用者能够将自己对系统的要求充分表达出来，确实是个技巧。

　　既然推动信息化是CIO工作的一部分，努力消除这方面的差异就是CIO分内的工作。信息部门成了信息化的“宣传队”，CIO就是这个“宣传队”的队长。要很好地推进信息化建设，要求CIO在沟通时更像是一个翻译。面对其他部门的人，CIO要把技术语言转化成对方能懂的“俗语”。

　　引导系统使用者提出需求，要求CIO能够从一个一般管理者的角度与对方沟通，而不仅仅是一个技术人员。技术与业务及管理知识的结合，可以将应用方面的要求迅速转化成技术功能，也能够使对方明白哪些是技术上可以实现的应用。

　　企业进行信息化建设的目的如果是实现管理的变革和创新，信息化建设就不只是一项技术工作。信息系统要成为深入企业各个角落的血脉，CIO就不能只懂技术。

　　精通一门专业的是专家，博学多才的是杂家。专家可以在自己的专业领域里深入研究，取得成就；杂家可以博采众家之长，融会贯通，往往能在同一件事情上结合多种角度，又是另一番精彩。